El Patronato de Salou presenta una carta para promover la participación y la calidad en el servicio

Salou. Costa Dorada. El Patronato de Turismo de Salou ha presentado su Carta de Servicios, una nueva herramienta para promover la calidad y la participación del sector turístico, este órgano buscará la excelencia en los servicios de la capital de la Costa Dorada. Lo hará a través de la participación ciudadana y de la comunicación con las empresas turísticas. Por otra parte, la Carta de Servicios también medirá el nivel de calidad de los servicios de Salou y alrededores de manera objetiva. Y pondrá en marcha toda una serie de acciones informativas y mecanismos de interacción con los ciudadanos Salou y habituales de la Costa Dorada. El alcalde de Salou, Pere Granados, ha destacado que la carta es "una herramienta para descubrir más a fondo nuestros servicios y abrir una vía a la participación y cooperación para sumar esfuerzos, siendo receptivos a las opiniones del ciudadano y de los agentes implicados para mejorar en los servicios, acciones y objetivos ". Los usuarios podrán hacer llegar al Patronato Muinicipal de Turismo quejas y sugerencias así como cualquier aspecto detectado que no se ajuste a la planificación de servicios que contempla el Patronato y que se recoge en este documento.

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